一、服务预约方式
珲春市居民可通过拨打亲子鉴定咨询电话400-1789-498或医学检测咨询电话400-8381-255进行预约。客服人员会详细说明检测类型、样本要求及注意事项。也可通过分站网站https://yanbianzhouhuichun.cn9y.com/在线提交预约申请，工作人员将在24小时内联系确认。
二、样本采集与类型
根据检测项目不同，可采集的样本类型包括：静脉血（用于无创亲子鉴定、基因检测）、口腔拭子（简便无创）、精斑或血痕（司法用途）。珲春本地采样点位于吉林省延边州珲春市新安街91号，支持上门采样服务（需提前预约）。对于不便到场的用户，可选择邮寄样本，需使用专用采样包并按要求保存。
三、检测流程与周期
样本送达实验室后，首先进行质量核查，随后采用ABI9700、MGISEQ-200、Illumina HiSeq等高精度设备进行检测。检测过程严格遵循GB/T43635-2024标准，并通过CNAS/CMA认证的质量管理体系。常规亲子鉴定报告周期为5-7个工作日，基因检测报告为10-15个工作日，加急服务可缩短至3天（需咨询客服）。
四、报告获取与解读
检测完成后，用户可通过官网或电话查询报告。电子版报告将加密发送至预留邮箱，纸质版可到珲春分站自取或快递寄送。每份报告均附有专业解读，由遗传咨询师一对一说明检测结果含义。若对报告有疑问，可拨打咨询电话获得免费解答。
五、隐私保护措施
我们承诺对用户个人信息及检测结果严格保密，所有数据采用隐私保护技术加密存储，仅限本人授权查阅。样本采集、运输、检测各环节均实行匿名编码，避免信息泄露。珲春分站地址仅用于服务，不会公开用户检测目的。
六、常见问题说明
检测结果仅作为参考，不能替代医生诊断。亲子鉴定报告仅供个人知情，若需司法用途请提前说明并携带有效证件。基因检测可提示遗传风险，但并非确诊。如有遗传病咨询需求，可预约遗传咨询师进行深入沟通。